Barclays inicia pagamentos por venda indevida de crédito automotivo
Banco britânico antecipa compensações a clientes antes do fim de disputa judicial sobre financiamentos
O Barclays tornou-se o primeiro grande banco do Reino Unido a oferecer compensações financeiras por vendas indevidas de crédito automotivo. A instituição iniciou o envio de propostas de acordo para dezenas de milhares de clientes que registraram reclamações formais. O objetivo é realizar os pagamentos antes do período de Natal.
A medida ocorre em meio a um impasse jurídico sobre um esquema de reparação bilionário. A autoridade financeira do Reino Unido suspendeu parcialmente o programa de compensação devido a desafios legais. Uma audiência decisiva sobre o caso está agendada para fevereiro do próximo ano.
O escândalo envolve cobranças excessivas em financiamentos de veículos entre 2007 e 2024. Milhões de consumidores pagaram valores acima do devido por causa de comissões ocultas entre bancos e revendedores. O valor médio estimado para cada reparação era de 829 libras esterlinas.
Os clientes que aceitarem o acordo do Barclays receberão um valor equivalente ao que seria pago no esquema oficial. O banco utiliza o modelo de cálculo da autoridade reguladora para definir as ofertas. A aceitação da proposta é opcional e encerra a reclamação do consumidor.
Especialistas do mercado financeiro observam se outros bancos seguirão a estratégia do Barclays para mitigar riscos reputacionais. A incerteza jurídica permanece para quem decidir recusar a oferta antecipada e aguardar o desfecho do processo judicial. O resultado final pode variar entre valores maiores ou a ausência total de compensação.
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