OpenAI lança perfis de empresas para transformar ChatGPT em buscador

A OpenAI iniciou a implementação de perfis de negócios dentro do ChatGPT. A funcionalidade, que está em fase de testes, permite que empresas verifiquem informações sobre seus produtos e serviços diretamente na plataforma.

O novo Business Hub oferece recursos para a criação de agentes especializados. Esses assistentes respondem perguntas dos usuários sobre itens específicos, funcionando como um ponto de conexão entre o consumidor e a marca.

Além da presença digital, a ferramenta disponibiliza métricas de desempenho para os gestores. Dados sobre visualizações de perfil, menções ao negócio e cliques em sites externos ficam acessíveis para análise através de um painel de insights.

O processo de verificação das companhias será feito por métodos variados, adaptados conforme o mercado e o tipo de organização. A empresa busca consolidar o ChatGPT como um motor de descoberta, ocupando um espaço anteriormente dominado por mecanismos de busca tradicionais.

Esta estratégia marca uma mudança de foco após o encerramento de um projeto anterior de comércio eletrônico direto. A companhia tenta agora integrar o ambiente corporativo ao ecossistema de inteligência artificial de maneira mais estruturada.