OpenAI lanza perfiles empresariales para convertir ChatGPT en buscador

OpenAI ha iniciado la implementación de perfiles de negocios dentro de ChatGPT. La funcionalidad, que se encuentra en fase de pruebas, permite que las empresas verifiquen información sobre sus productos y servicios directamente en la plataforma.

El nuevo Business Hub ofrece recursos para la creación de agentes especializados. Estos asistentes responden preguntas de los usuarios sobre artículos específicos y funcionan como un punto de conexión entre el consumidor y la marca.

Además de la presencia digital, la herramienta proporciona métricas de rendimiento para los gestores. Los datos sobre visualizaciones de perfil, menciones al negocio y clics en sitios externos quedan accesibles para su análisis a través de un panel de información.

El proceso de verificación de las compañías se realizará mediante métodos variados que se adaptan al mercado y al tipo de organización. La empresa busca consolidar a ChatGPT como un motor de descubrimiento y ocupar un espacio anteriormente dominado por los mecanismos de búsqueda tradicionales.

Esta estrategia marca un cambio de enfoque tras el cierre de un proyecto anterior de comercio electrónico directo. La compañía intenta ahora integrar el entorno corporativo al ecosistema de inteligencia artificial de manera más estructurada.