Falhas técnicas afetam o sistema Pix e aplicativos de grandes bancos

Usuários enfrentaram dificuldades técnicas para utilizar o Pix e acessar aplicativos bancários na noite desta sexta-feira. O volume de relatos sobre o problema cresceu rapidamente a partir das 18h41.

Dados de monitoramento apontam que as queixas saltaram de 15 para quase 11 mil em um intervalo de trinta minutos. As falhas concentraram-se em operações de pagamentos e transferências digitais.

Instituições financeiras de grande porte foram afetadas pela instabilidade sistêmica. O Itaú confirmou a existência de problemas técnicos e informou que equipes trabalhavam nos ajustes necessários.

O Santander classificou o episódio como uma intermitência sistêmica que já foi normalizada. O Banco Central não emitiu comunicados oficiais sobre a causa da oscilação nos serviços.

As reclamações nos canais de monitoramento indicaram que 32% dos problemas ocorreram nos aplicativos de celular. O fluxo de queixas apresentou queda significativa por volta das 20h50.